Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Kross 
  • NIF: B13758545
  • Domicilio: C/ Pisuerga 16, Puerta 11, Jerez de la Frontera (11405), Cádiz, España
  • Correo electrónico: krossescape23@hotmail.com
  • Teléfono: 643 882 984

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las reservas y consultas realizadas a través del sitio web.
  • Enviar información comercial y promocional relacionada con los servicios de Kross Escape Room, siempre con el consentimiento previo del usuario.
  • Atender solicitudes de información y resolver dudas o incidencias.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario al proporcionarlos, así como en la necesidad del tratamiento para la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a krossescape23@hotmail.com adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.

6. Medidas de Seguridad

Kross Escape Room adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado por el usuario.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Kross Escape Room se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevos tratamientos de datos.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en krossescape23@hotmail.com o en el teléfono 643 882 984.